1 Haziran 2026 tarihinde, binlerce Denizbank müşterisi mobil uygulama ve internet bankacılığına erişim sorunu yaşadı. Sosyal medyada “siber saldırı” iddiaları hızla yayılsa da gerçek neden merak ediliyor.
**Denizbank’ta Erişim Problemi Mi Var?**
Sabah saatlerinden itibaren Denizbank Mobil ve FastPay uygulamalarına giriş yapmak isteyen kullanıcılar ciddi sıkıntılarla karşılaştı. Müşterilerin çoğu şu hataları bildirdi:
– Şifre girildikten sonra ekranın donması
– “Bağlantı hatası” uyarısı alınması
– Sistem tarafından otomatik olarak dışarı atılma
Yaşanan bu büyük aksaklık, kısa sürede internet arama motorlarında ve sosyal medyada en çok konuşulan konular arasına girdi.
**Siber Saldırı İddiaları Doğru Mu?**
Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında “bankanın veritabanına siber saldırı düzenlendiği” yönünde iddialar hızla yayıldı. Ancak siber güvenlik uzmanları bu iddiaları doğrulamamaktadır. Uzmanlar, özellikle 1 Haziran itibarıyla yoğunlaşan otomatik ödemeler, maaş transferleri ve yasal ödeme son günlerinin sunucularda aşırı trafik yüklenmesine yol açtığını belirtiyor. Bu nedenle, yaşanan erişim sorunlarının siber saldırıdan ziyade sunucu aşırı yüklenmesi veya altyapı çalışmaları kaynaklı olduğu düşünülüyor.
**Denizbank’tan Açıklama Geldi Mi?**
Denizbank, henüz resmi bir açıklama yapmamıştır. Ancak, bankanın teknik ekiplerinin sistem optimizasyonu ve sunucu rahatlatma çalışmaları üzerinde yoğunlaştığı öğrenildi. Dijital kanalların birkaç saat içinde tamamen normale dönmesi bekleniyor.
**Ne Yapmalısınız?**
Uygulamaya erişim sağlayamayan kullanıcılar için öneriler şunlardır:
– Uygulamayı kapatıp belirli aralıklarla tekrar açmayı deneyin.
– ATM üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirin.
– Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Bu önerilerle sorunlarınızı en kısa sürede çözebilirsiniz.
